Podrška
Ideje, prijave pogrešaka i praktične pojedinosti pomažu poboljšati proširenje.
Prijavite problem ili predložite značajku
Kontaktirajte nas na [email protected]. Kako biste nam pomogli istražiti problem, navedite verziju Chromea, odabranu radnju („Titlovi“, „Komentari“ ili „Sve“), odabrani format, po potrebi postavke „Uključi odgovore“ i „Uključi vremenske oznake“ te točnu poruku o pogrešci. URL videozapisa ili Shorta navedite samo ako vam je ugodno podijeliti ga.
YouTube povremeno ažurira svoje sučelje. Ako izvoz prestane raditi, osvježite YouTube stranicu, provjerite jesu li titlovi ili komentari dostupni i javite nam što se dogodilo. Poveznica na videozapis ili Short korisna je samo ako je odlučite podijeliti.
Prije prijave
- Ponovno učitajte proširenje na chrome://extensions.
- Osvježite stranicu YouTube videozapisa i pokušajte ponovno.
- Provjerite jesu li za taj videozapis dostupni titlovi ili komentari.
Privatna pitanja
Za privatna pitanja pošaljite e-poruku na [email protected]. Nemojte dijeliti podatke o računu ni osjetljive informacije.