Pagalba
Idėjos, klaidų ataskaitos ir praktinė informacija padeda tobulinti plėtinį.
Praneškite apie problemą arba pasiūlykite funkciją
Susisiekite su mumis adresu [email protected]. Kad padėtumėte mums ištirti, nurodykite savo „Chrome“ versiją, pasirinktą veiksmą („Subtitrai“, „Komentarai“ arba „Viskas“), pasirinktą formatą, jei reikia, nustatymus „Įtraukti atsakymus“ ir „Įtraukti laiko žymes“ bei tikslų klaidos pranešimą. Vaizdo įrašo arba Short URL įtraukite tik tuo atveju, jei norite juo pasidalyti.
„YouTube“ retkarčiais atnaujina savo sąsają. Jei eksportavimas nustoja veikti, atnaujinkite „YouTube“ puslapį, patikrinkite, ar yra subtitrų ar komentarų, ir praneškite mums, kas atsitiko. Vaizdo įrašo arba Short nuoroda naudinga tik tada, kai pasirenkate ją bendrinti.
Prieš pranešant
- Iš naujo įkelkite plėtinį adresu chrome://extensions.
- Atnaujinkite „YouTube“ vaizdo įrašų puslapį ir bandykite dar kartą.
- Patikrinkite, ar tame vaizdo įraše yra subtitrų arba komentarų.
Privatūs klausimai
Dėl asmeninių klausimų rašykite [email protected]. Prašome nesidalyti paskyros informacija ar neskelbtina informacija.