Wsparcie
Pomysły, raporty o błędach i praktyczne szczegóły pomagają ulepszyć rozszerzenie.
Zgłoś problem lub zasugeruj funkcję
Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Aby pomóc nam w zbadaniu sprawy, dołącz wersję przeglądarki Chrome, wybrane działanie (napisy, komentarze lub wszystko), wybrany format, ustawienia „Uwzględnij odpowiedzi” i „Uwzględnij znaczniki czasu”, jeśli mają zastosowanie, oraz dokładny komunikat o błędzie. Dołącz adres URL filmu lub Shorta tylko wtedy, gdy chcesz go udostępnić.
YouTube od czasu do czasu aktualizuje swój interfejs. Jeśli eksport przestanie działać, odśwież stronę YouTube, sprawdź, czy napisy lub komentarze są dostępne, i daj nam znać, co się stało. Link do filmu lub Shorta jest pomocny tylko wtedy, gdy zdecydujesz się go udostępnić.
Przed zgłoszeniem
- Załaduj ponownie rozszerzenie w chrome://extensions.
- Odśwież stronę wideo YouTube i spróbuj ponownie.
- Sprawdź, czy na tym filmie są dostępne napisy lub komentarze.
Prywatne pytania
W przypadku pytań prywatnych wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected]. Nie udostępniaj szczegółów konta ani poufnych informacji.